Keine Lust mehr auf schmutzige Hände, dreckige Baustellen und jeden Tag dieselben Aufgaben? Dann haben wir hier den Büro-Job für Technik-Fans in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Zur Verstärkung unserer Teams bei einem namhaften Sportwagenhersteller in 04158 Leipzig suchen wir ab sofort in unbefristeter Festanstellung eine/n

Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d) 
Willkommensbonus LEI3603

Job description:

  • Aufgaben anpacken: Entgegennahme und Aufnahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk des Kunden per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon im kundeneigenen CAFM- System
  • Verantwortung übernehmen: Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie die Nachkontrolle von Störtickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Standards  im kundeneigenen CAFM- System
  • Kommunikation sicherstellen: Gewährleistung eines bereichsübergreifenden Informationsflusses, Reporting zum Kunden und zu den einzelnen Fachplanern

Requirements:

  • Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich z.B. Mechatroniker (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) usw.
  • Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
  • Kenntnisse: Gute PC-Kenntnisse, MS Office, Kenntnisse in SAP oder anderen CAFM- Programmen wünschenswert, Führerschein Klasse 3/B erforderlich
  • Arbeitsweise: Kundenorientiertes Denken und Handeln; Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Lernbereitschaft
  • Einsatz: Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) und Wochenendeinsätzen (nach Schichtplanung,  24/7)
  • Persönlichkeit: Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, freundliches und zuvorkommendes, aber doch bestimmtes Auftreten auch in den stressigsten Situationen

Contact

Career Center
Julia Nestler

Leadec BV & Co. KG
Poststraße 21
04158 Leipzig
Germany

Tel.: + 49 170 44 929 10