Für unser Service Process Excellence Team in der globalen Holding, das in Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung, Operational Excellence, dem Management und den Standorten weltweit die standardisierte Nutzung unseres globalen Service Systems und dessen Neu- und Weiterentwicklungen erarbeitet, sowie effiziente Prozesse, Innovationen, neuste Entwicklungen und Prozessharmonisierung vorantreibt, suchen wir eine/n 

(Junior) Service Processes Excellence Specialist (m/w/d) 
 VISBSTU3367

Job description:

  • Fortschritt vorantreiben: Mitgestaltung der Zukunft von Leadec im Bereich Service in anspruchsvollen, agilen und herausfordernden Projekten; Mitentwicklung digitaler Services mit einzigartiger Customer Experience und hoher Prozesseffizienz
  • Aufgaben anpacken: Lösungsorientierte konzeptionelle Erarbeitung individueller Service- und Technologielösungen sowie Mitgestaltung bei der Implementierung
  • Analytisch vorgehen: Erstellung von User- und Systemdatenanalysen zur Identifikation von Prozessoptimierungspotentialen
  • Kooperation leben: Mitentwicklung einer globalen Support-, Development- und User-Community; aktive Vorbereitung und Gestaltung von Workshops und Meetings
  • Projekte realisieren: Unterstützung des Projektmanagements mit persönlichen und methodischen Fähigkeiten

Requirements:

  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurswesen, Wirtschaftsmathematik oder Wirtschaftsinformatik
  • Erfahrung: Erste Praktikumserfahrung im Bereich Industrie und/oder Beratung
  • Know-How: Sicherheit im Umgang mit Zahlen; professionelle IT-Anwenderkenntnisse aller gängigen MS-Office-Produkte und idealerweise Datenbanken
  • Persönlichkeit: Ausgeprägtes Interesse an innovativen Lösungen, IT-Affinität, ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Neugier, Lernbereitschaft und Kreativität, Eigeninitiative und Spaß an interner und externer Kommunikation
  • Sprachen: Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft: Für nationale und internationale Projekteinsätze

Contact

Career Center
Tatjana Bieker

Leadec Beteiligungen GmbH
Meitnerstr. 11
70563 Stuttgart

Tel.: +49 (0) 152 24839125