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Mit Leidenschaft und Herzblut sind wir der Servicespezialist für die Fertigungsindustrie. Seit fast 60 Jahren verlassen sich unsere Kunden nun schon auf uns. Unser Know-how dreht sich rund um die Fabrik von heute und morgen und ihre Infrastruktur. Durch unsere Dienstleistungen im Bereich Instandhaltung, technische Reinigung, Facility Management und Logistik sowie Fertigungsplanung, Automatisierung und Production IT sorgen wir im Hintergrund dafür, dass die Produktion unserer Kunden optimal läuft. Wie wir das schaffen? Wir sind Menschen, die anpacken, Problemlöser, Multitalente und wenn nötig auch mal Feuerwehr. Vor allem aber sind wir eins: Rund 18.000 hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Chemnitz suchen wir ab sofort in unbefristeter Anstellung mehrere

Technischer Mitarbeiter Helpdesk und Störungsmanagement (m/w/d)
 CHE2464

Ihre Mission

  • Aufgaben anpacken: Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller qualifiziert technischen Meldungen sowie Beschwerden
  • Für Technik begeistern: Erfassung und Bearbeitung der per Mail und telefonisch eingehenden Alarm- und Störmeldungen
  • Verantwortung übernehmen: Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung
  • Kommunikation sicherstellen: Störungen bzw. deren Beseitigung mit den Beteiligten abstimmen, Rückmeldung des Bearbeitungs-Status 
  • Analytisch vorgehen: Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen

Ihr Profil

  • Ausbildung: Technisches Verständnis zwingend erforderlich, technische Ausbildung wünschenswert
  • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung z. B. in der Instandhaltung, Call-Center oder technischen Service wünschenswert
  • Kenntnisse: Gute EDV Kenntnisse, SAP PM von Vorteil
  • Persönlichkeit: Kommunikationsstärke und Souveränität auch in Belastungssituationen 
  • Einsatz: Bereitschaft zum Mehrschicht-System und Bereitschaftsdienst

Unser Angebot

  • Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
  • Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus
  • Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
  • Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
  • Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"

Bewerben Sie sich jetzt, um Teil des Leadec-Teams zu werden! Sie benötigen kein Anschreiben.

Weitere Informationen zu unserem Standort Chemnitz finden Sie auf www.chemnitz-leadec.com

Ansprechpartner

Career Center
Julia Nestler

 

Leadec BV & Co. KG
Carl-Hamel-Straße 14
09116 Chemnitz
Deutschland

Tel.: + 49 170 44 929 10

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